Retur bilete
Mai jos găsești condițiile de retur pentru biletele achiziționate la evenimente.
Condiții generale
a) Eveniment care va avea loc
Un bilet cumpărat la un eveniment care va avea loc nu mai poate fi returnat.
b) Eveniment amânat / modificat
Un bilet cumpărat la un eveniment care a fost amânat (ca dată și/sau ca oră) sau căruia i s-a modificat locația sau a avut modificări de artiști (retragerea unui artist față de cei anunțați inițial) se poate returna în următoarele condiții:
E-ticket (bilete achitate online și primite via e-mail): se va trimite o solicitare de retur pe adresa contact@magic-town.ro. Contravaloarea e-ticket-ului se va restitui în contul din care a fost achitat, în 14 zile lucrătoare după data la care evenimentul va avea loc.
c) Eveniment anulat
Un bilet cumpărat la un eveniment care a fost anulat se poate returna în următoarele condiții:
E-ticket (bilete achitate online și primite via e-mail): se va trimite o solicitare de retur pe adresa contact@magic-town.ro. Contravaloarea e-ticket-ului se va restitui în contul din care a fost achitat în termen de 14 zile lucrătoare de la data primirii solicitării de retur.
Scrie-ne pe contact@magic-town.ro